Sık Sorulan Sorular

Halıların kullanım yoğunluğuna, bulunduğu ortama ve halının türüne göre profesyonel yıkama periyodu değişebilir.

İşlem ve teslim süresi; halının türü, uygulanacak leke işlemleri ve kurutma sürecine göre değişiklik gösterebilir.

Halı türü önceden analiz edilerek lif ve renk yapısına uygun profesyonel temizleme yöntemi belirlenir.

Kötü kokunun kaynağına göre uygun temizlik ve kontrollü kurutma işlemleri uygulanır.

Fiyatlandırma; halının türü, ölçüsü ve ihtiyaç duyulan özel işlemlere göre belirlenir.

Servis ekibimiz planlanan gün ve saat aralığında adresinizden teslim alır.

Kontrollü yıkama ve kurutma süreci tamamlandıktan sonra teslimat planı oluşturulur.

Planlanan teslim tarihine uygun hareket edilir; özel işlem gerektiren ürünlerde müşteri bilgilendirilir.

Servis programının uygunluğuna göre cumartesi günleri alım ve teslimat planlaması yapılabilir.

Servis programının uygunluğuna göre tercih ettiğiniz zaman aralığı planlamaya dahil edilebilir.

Lekenin türü, yaşı ve daha önce uygulanan işlemler sonucu etkileyebilir. Ön inceleme sonrası uygun müdahale belirlenir.

Lekenin durumuna göre özel leke işlemi uygulanır. Yeni lekelerde başarı oranı genellikle daha yüksektir.

Yağ ve yemek lekeleri için halı lifine uygun profesyonel ön işlem ve yıkama uygulanır.

Leke kaynağı ve halının yapısı analiz edilerek uygun temizlik uygulaması gerçekleştirilir.

Yün halılarda lif yapısına ve renk özelliklerine uygun kontrollü yıkama uygulanmalıdır.

Hassas halı türleri standart halılardan ayrı değerlendirilerek ürünün yapısına uygun işlem uygulanır.

El dokuma halılarda renk, düğüm ve dokuma yapısı kontrol edildikten sonra uygun temizleme yöntemi belirlenir.

Ürünün malzemesi ve üretim yapısı kontrol edilerek uygun temizlik yöntemi seçilir.

Yerinden alınması uygun olmayan büyük veya sabit ürünler için yerinde temizlik seçenekleri değerlendirilebilir.

Süre koltuk sayısı, kumaş yapısı ve kir yoğunluğuna göre değişir.

Perdenin kumaş ve mekanizma yapısına göre uygun temizlik yöntemi seçilir.

Stor perde kumaşı ve mekanizma durumu kontrol edilerek uygun profesyonel işlem uygulanır.

Dolgu ve kumaş yapısına uygun makinelerde profesyonel yıkama uygulanabilir.

Yıkama ve kurutma süresine göre teslimat planı oluşturulur.

Ürünün dolgu malzemesine uygun yıkama ve kurutma yöntemi kullanılarak yapının korunması hedeflenir.

Ürün etiketi ve malzeme yapısı uygun olduğu sürece profesyonel temizlik uygulanabilir.

Uygun ekipman ve profesyonel ürünlerle yatak yüzeyinde derinlemesine temizlik uygulanır.

Kumaş türü analiz edilerek kontrollü yerinde yıkama ve vakumlama uygulanır.

Ürünün yıkama talimatlarına uygun profesyonel temizlik seçenekleri uygulanabilir.

Ürün yapısı ve kurutma süresine göre teslim zamanı değişebilir.

Halı yapısına göre saçak, kenar ve overlok onarım seçenekleri uygulanabilir.

Hasarın boyutu ve halının yapısı incelenerek tamir uygunluğu belirlenir.

Halı türü ve hasarın durumuna göre restorasyon seçenekleri değerlendirilebilir.

Antika ve değerli halılar ön inceleme sonrasında özel restorasyon sürecine alınabilir.

Kontrol, toz alma, ön işlem, yıkama, durulama, sıkma, kurutma, kalite kontrol ve paketleme aşamaları uygulanır.

Halı ve tekstil türüne uygun profesyonel temizlik ürünleri kullanılır.

Hizmet türüne göre hijyen odaklı ek uygulamalar yapılabilir.

Tüm işlem adımları profesyonel temizlik ve kalite kontrol standartlarına göre yürütülür.

Servis koşulları bölge ve hizmet kapsamına göre değişebilir.

Toplu veya kurumsal talepler için özel fiyatlandırma seçenekleri değerlendirilebilir.

Güncel kampanya bilgileri iletişim kanallarımız ve web sitemiz üzerinden paylaşılabilir.

Güncel ödeme seçenekleri için servis ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Halı türüne göre metrekare veya ürün bazlı fiyatlandırma uygulanabilir.

Minimum hizmet koşulları dönemsel olarak değişebilir. Güncel bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güncel ödeme yöntemleri için hizmet öncesinde bilgi verilir.

Kurumsal ve bireysel fiyatlandırmanın vergi durumu teklif sırasında açık şekilde belirtilir.

Randevu iptal koşulları servis planlamasına göre değerlendirilir.

Hizmetle ilgili bildiriminiz değerlendirilerek gerekli kontroller sağlanır.

İade koşulları hizmetin durumu ve inceleme sonucuna göre değerlendirilir.

Sunulan hizmetin kapsamına göre kalite kontrol ve gerekli durumlarda yeniden değerlendirme yapılır.