Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Zekeriyaköy’de villa, site, müstakil konut ve iş yerlerinden planlı alım-teslim hizmeti sağlanır. Gün ve saat aralığı servis rotasına göre telefon veya WhatsApp üzerinden netleştirilir.

Teslim süresi halının türüne, kuruma durumuna, leke yoğunluğuna ve dönemsel servis yoğunluğuna göre değişir. Standart süreçte yıkama, kontrollü kurutma ve son kontrol tamamlandıktan sonra planlı teslim yapılır.

Aynı gün servis, rota ve mevcut yoğunluğa bağlıdır. Uygunluk telefon veya WhatsApp üzerinden kontrol edilir. Müsaitlik bulunmadığında en yakın servis günü önerilir.

Evet. Kurutma ve son kontrolü tamamlanan halılar, taşıma sırasında korunacak şekilde paketlenerek planlı servisle teslim edilir.

Ön değerlendirme, toz alma, leke kontrolü, ürüne uygun yıkama, durulama, kontrollü sıkma, kurutma, son kontrol ve paketleme aşamalarından oluşur.

Hayır. Halının iplik türü, dokusu, renk hassasiyeti ve kir yoğunluğu değerlendirilerek uygun ürün ve işlem seçilir. Hassas halılarda daha kontrollü yöntem uygulanır.

Yıkama ve durulama sonrası fazla su kontrollü biçimde uzaklaştırılır. Halılar uygun hava dolaşımı bulunan kontrollü kurutma alanında tamamen kurutulur; nem kontrolü tamamlanmadan paketleme yapılmaz.

Halı türüne göre su, ürün, fırça basıncı, sıkma ve kurutma yöntemi ayarlanır. Riskli dokularda ön değerlendirme ve gerektiğinde kontrollü test uygulanır.

Lekenin yaşı, daha önce uygulanan ürünler ve halının lif yapısı sonucu etkiler. Ön işlem ve uygun leke uygulamasıyla görünümün azaltılması veya giderilmesi hedeflenir; kalıcı sonuç ürün incelendikten sonra netleşir.

Evet. Leke ve koku yoğunluğuna göre ön işlem, yıkama ve durulama uygulanır. Koku halının tabanına veya zemine geçmişse ek işlem gerekebilir.

Bu tür lekeler kalıcı pigment içerebilir. Lif ve renk yapısına zarar vermeden kontrollü uygulama yapılır; sonuç lekenin türüne ve bekleme süresine bağlıdır.

Çamaşır suyu, yoğun kimyasal veya sert fırça kullanılması renk ve doku kaybına neden olabilir. Fazla sıvıyı bastırmadan almak ve profesyonel değerlendirme istemek daha güvenlidir.

Yün halılarda lif yapısı, renk durumu ve dokuma özellikleri değerlendirilerek daha kontrollü işlem uygulanır. Uygun ürün, düşük riskli mekanik işlem ve dikkatli kurutma tercih edilir.

Evet. Renk hassasiyeti ve boya sabitliği değerlendirilir. Risk görülen ürünlerde ön test yapılır ve sonuç hakkında işlem öncesinde bilgi verilir.

Bu ürünlerde parlaklık, hav yönü, renk ve lif hassasiyeti dikkate alınır. Standart halılardan farklı, daha düşük riskli ve kontrollü yöntem seçilir.

Evet. Dokuma, renk, deformasyon, geçmiş onarım ve leke durumu incelenir. Uygun görülmeyen işlemler uygulanmaz; riskler önceden paylaşılır.

Halı türü, ölçüsü, iplik ve dokuma yapısı, leke yoğunluğu ve ek işlem ihtiyacına göre belirlenir. Özel halılar standart makine halılarından farklı fiyatlandırılabilir.

Halı eni ile boyu çarpılarak yaklaşık metrekare hesaplanır. Kesin ölçüm ürün teslim alındıktan sonra kontrol edilir.

Evet. Halının genel fotoğrafı, etiketi, yaklaşık ölçüsü ve leke ya da hasarlı bölgenin yakın çekimi ilk değerlendirme için yardımcı olur.

Standart yıkama dışındaki özel leke, yoğun koku, saçak, kenar, yırtık veya restorasyon işlemleri ürün incelendikten sonra ayrıca fiyatlandırılabilir.

Evet. Koltuk türü, kumaş yapısı ve kullanım yoğunluğuna göre yerinde koltuk yıkama hizmeti planlanabilir.

Evet. Perdenin mekanizması, kumaş türü ve leke durumu değerlendirilerek uygun sökme, temizleme ve teslim planı oluşturulur.

Evet. Dolgu ve kumaş türüne göre uygun yıkama ve kurutma yöntemi seçilerek işlem yapılır.

Saçak, püskül, kenar, overlok, yırtık ve benzeri işlemler ürünün yapısına göre değerlendirilir. Fotoğraf üzerinden ön bilgi verilebilir.